55 % des agences SEO ne sont citées par aucune intelligence artificielle
Sur leur propre métier, dans leur propre ville. Nous avons posé à ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini et aux AI Overviews de Google la question qu'un client taperait pour trouver une agence — « meilleure agence SEO à Lyon », « beste SEO Agentur in München », et 67 autres — puis nous avons regardé qui était nommé dans la réponse.
Le résultat tient en une phrase : les IA répondent, elles nomment quelqu'un, et dans plus d'un cas sur deux ce n'est pas l'agence qui vend précisément ce service.
Ce que nous avons fait, exactement
- 77 agences de référencement identifiées en France, Suisse, Allemagne, Autriche, Espagne, Italie et aux États-Unis.
- Une requête commerciale par agence, dans sa langue et pour sa ville : celle que son propre prospect taperait.
- Cinq moteurs interrogés en direct le 14 août 2026, avec recherche web active : ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, AI Overviews de Google.
- 74 mesures abouties, dont 69 retenues. Les cinq écartées sont celles où notre lecteur n'a pas pu ouvrir la page (blocage anti-robot, lenteur) : un site illisible n'est pas un site invisible, et compter les deux ensemble aurait gonflé le chiffre dans notre sens.
- Aucune agence n'est nommée dans cette étude. Les chiffres sont agrégés, les cas individuels restent chez leur propriétaire.
Le détail : combien de moteurs vous citent
| Nombre de moteurs qui citent l'agence | Agences | Part |
|---|---|---|
| Aucun | 38 | 55 % |
| Un seul | 13 | 19 % |
| Deux ou plus | 18 | 26 % |
Aucun moteur ne sauve la mise
On pourrait espérer qu'un moteur soit plus généreux que les autres. Ce n'est pas le cas : les quatre principaux se tiennent dans un mouchoir de poche, entre 22 et 29 %.
| Moteur | Agences citées | Taux |
|---|---|---|
| Perplexity | 20 / 69 | 29 % |
| ChatGPT | 16 / 69 | 23 % |
| Gemini | 16 / 69 | 23 % |
| Claude | 15 / 69 | 22 % |
| Google AI Overviews | 3 / 7 | 43 % — échantillon trop petit |
Pourquoi 7 seulement pour les AI Overviews. Google n'affiche pas d'AI Overview sur toutes les requêtes, et notre mesure ne s'exécute que lorsqu'il y en a un. Sept mesures ne permettent aucune conclusion : nous publions le chiffre parce que le cacher serait pire, pas parce qu'il veut dire quelque chose. Les quatre autres moteurs, eux, ont répondu 69 fois sur 69.
Le résultat qui nous a surpris : la technique n'est pas le problème
Ces agences sont des professionnels du référencement. On s'attendait à trouver des sites techniquement propres, et c'est le cas :
| Ce qu'on mesure | Médiane | Lecture |
|---|---|---|
| Fiche d'identité lisible par les IA (données structurées) | 20 / 25 | Bien fait, presque partout |
| Contenu écrit comme une IA aime citer | 10 / 25 | La moitié des points laissés sur la table |
| Citations obtenues | 0 / 50 | Le résultat, malgré le reste |
Deux agences sur 69 seulement n'ont aucune donnée structurée. Le socle technique est donc là. Ce qui manque est ailleurs : le contenu ne répond pas à la question. Il présente une entreprise, il ne répond pas — pas de réponse directe dans les cent premiers mots, pas de bloc questions-réponses, pas de chiffre sourcé, pas de date visible.
Autrement dit : être bien référencé sur Google et être cité par une IA sont deux métiers différents. Le premier récompense l'autorité et les liens. Le second récompense le fait de donner une réponse nette, courte et attribuable, à l'endroit exact où la question est posée.
Quand l'IA ne vous cite pas, elle cite quelqu'un
C'est le point que l'on manque en regardant seulement son propre score. Sur les 69 requêtes, il n'y a pas eu une seule réponse vide : les moteurs ont toujours recommandé quelque chose, et toujours au moins cinq domaines différents. (Notre relevé s'arrête aux cinq plus cités ; les 69 réponses ont atteint ce plafond, il y en avait donc au moins autant à chaque fois.)
Et le nom qui revient le plus souvent n'est pas une agence, c'est un annuaire. Sortlist apparaît dans 21 réponses sur 69, toutes extensions confondues — devant n'importe quel site d'agence. Viennent ensuite des comparateurs et des éditeurs d'outils SEO, qui publient des classements et se retrouvent cités à la place des prestataires qu'ils classent.
Ce que ça veut dire pour une agence. La question n'est pas « les IA parlent-elles de mon secteur ? » — elles en parlent, tous les jours. La question est de savoir si elles vous nomment vous, ou l'annuaire sur lequel vous payez une fiche.
Ce que cette étude ne dit pas
- Un score de citation est une photo à un instant donné. Les moteurs varient d'une interrogation à l'autre, et la même question posée demain ne donnera pas exactement la même réponse. C'est pourquoi nous mesurons dans la durée plutôt qu'une fois.
- 69 agences ne sont pas tout un marché. L'échantillon est réel mais modeste, et déséquilibré : 26 agences françaises, 16 allemandes, 13 américaines, 8 suisses, et très peu d'espagnoles ou italiennes. Nous ne tirons aucune conclusion par pays.
- Une requête par agence. Une agence peut être invisible sur « meilleure agence SEO à Lyon » et très bien citée sur « audit Core Web Vitals ». Nous avons choisi la requête la plus commerciale, celle qui amène un client, pas celle qui flatte.
- Nous vendons un outil qui mesure cela. Le chiffre nous arrange, et il faut le savoir en le lisant. C'est aussi pourquoi la méthode est écrite en entier au-dessus : elle est reproductible par n'importe qui, avec ou sans nous.
Reproduire la mesure sur votre propre site
Le scan est gratuit et prend une trentaine de secondes : vous entrez votre site et la question que vos clients posent, et vous voyez lequel des cinq moteurs vous cite, qui est nommé à votre place, et ce qu'il faudrait écrire pour changer ça.
Vous êtes dans les 55 % ?
Une question, votre site, trente secondes. Sans carte bancaire.
Mesurer ma visibilité IA →Étude réalisée le 14 août 2026 par ZenRadar (SASU Organizen). Mesures effectuées avec l'outil ZenRadar, moteurs interrogés en direct avec recherche web active. Les données individuelles ne sont pas publiées : aucune agence mesurée n'est nommée. Pour toute question sur la méthode : [email protected].